حفظ حریم خصوصی
🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی
در وایزا، حفظ حریم خصوصی شما اولویت ماست. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و مسئولیت محافظت کنیم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، و چه تدابیری برای امنیت آن‌ها اتخاذ شده است.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:
اطلاعات هویتی (نام، شماره تماس، ایمیل)
اطلاعات پرداخت و تراکنش‌ها
موقعیت مکانی در صورت نیاز به خدمات موقعیت‌محور
اطلاعات فنی (مانند مدل دستگاه، سیستم‌عامل، IP)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
پردازش و انجام تراکنش‌های مالی
احراز هویت و افزایش امنیت حساب
بهبود عملکرد سرویس و تجربه کاربری
ارسال اطلاعیه‌ها و پیام‌های خدماتی
ارائه پشتیبانی و پاسخ به سوالات کاربران
۳. ذخیره و امنیت اطلاعات
ما از فناوری‌های رمزنگاری پیشرفته و سیاست‌های امنیتی دقیق استفاده می‌کنیم، از جمله:
رمزگذاری سرتاسری (End-to-End Encryption)
احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)
سرورهای ایمن مطابق با استانداردهای بین‌المللی
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی برای اهداف تجاری نمی‌فروشیم. اطلاعات تنها در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:
برای انجام تراکنش‌ها (مثلاً بانک یا موسسه واسط)
به‌منظور رعایت الزامات قانونی یا دستورات قضایی
۵. کوکی‌ها و داده‌های فنی
ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه شما استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید.
۶. حقوق کاربران
شما حق دارید:
اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید
درخواست خروج از سرویس دهید
شکایت یا درخواست رسیدگی به حریم خصوصی ثبت کنید
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
در صورت اعمال تغییرات، شما را از طریق ایمیل یا اعلان داخل اپ آگاه خواهیم کرد. استفاده مستمر از خدمات به منزله پذیرش این سیاست است.
ارتباط با ما:
اگر سوال یا نگرانی‌ای در خصوص حریم خصوصی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
📩 ایمیل: [email protected]
